iPhone XR/XS/XS Max用の純正バッテリーケースに不具合が発覚、Appleが無償交換プログラムを開始

AppleはiPhone向けに純正のバッテリー内蔵ケース・Smart Battery Caseを販売していますが、一部製品に不具合が見つかったことから、無償交換が可能なプログラムを開始しています。

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-xs-xs-max-xr-smart-battery-case-replacement

Apple launches replacement program for iPhone battery cases | Ars Technica
https://arstechnica.com/gadgets/2020/01/apple-launches-replacement-program-for-iphone-battery-cases/

2015年にiPhone 6/6s用として初めて登場したSmart Battery Caseは、モバイルバッテリーが一体となったiPhone向けのケースであり、iPhoneに装着するだけでバッテリーを充電することが可能となっています。

Apple純正の新iPhoneバッテリーケースは「どうしてこうなった」のか？ - GIGAZINE

2019年1月16日には、iPhone XR/XS/XS Max用のSmart Battery Caseも発売されましたが、Appleによると一部のiPhone XR/XS/XS Max用Smart Battery Caseに不具合が報告されたとのこと。報告された不具合は「電源に接続してもSmart Battery Caseが充電されない、または断続的にしか充電されない」「iPhoneがSmart Battery Caseから充電されない、または断続的にしか充電されない」といったものでした。

これらの不具合が確認されたのは、2019年1月～10月にかけて製造されたSmart Battery Caseです。不具合はいずれも安全性にかかわるものではありませんが、Appleは対象となるSmart Battery Caseについて、無償で交換すると発表しました。無償交換プログラムの対象となるSmart Battery Caseは以下の3種類。

上記のSmart Battery Caseを交換するには、Appleの正規サービスプロバイダまたはApple Store直営店で手続きする必要があります。また、手続きの際にはSmart Battery Caseを実機調査し、無償交換プログラムの適用対象かどうかチェックするそうです。

なお、今回の無償交換プログラムはSmart Battery Caseの販売開始日から2年間適用される予定ですが、Smart Battery Caseの通常製品保証期間を延長するものではないとのこと。交換されたSmart Battery Caseは、「環境に優しい方法で廃棄」するとAppleは述べています。