無償でApple Watchの画面を交換可能なプログラムをAppleが発表
一部のApple Watch Series 2およびApple Watch Series 3のアルミニウムモデルで、画面の縁の丸みを帯びた部分に亀裂が生じる可能性があることが発覚。これを受け、Appleは対象となるApple Watchのうち画面に亀裂が入ったものは、無償で画面を交換するというプログラムを発表しました。
Apple Watch Series 2 および Series 3 のアルミニウムモデルの画面交換プログラム ― Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3
Apple Watchの画面は縁部分が丸みを帯びているのですが……
ここに以下の図のように亀裂が入るケースがあるとのこと。そのため、亀裂の入ったものについては無償で画面を交換するというプログラムを発表しています。
画面交換プログラムの対象となるのは、2016年9月から2017年9月までの期間に販売されたApple Watch Series 2、2016年10月から2017年10月までの期間に販売されたApple Watch Nike+ Series 2、2017年9月から2019年9月までの期間に販売されたApple Watch Series 3、2017年10月から2019年9月までの期間に販売されたApple Watch Nike+ Series 3。プログラムの対象となるのは、ケース素材がアルミニウムのもので、ケースサイズは38mmおよび42mmのどちらも対象となります。
なお、Apple Watchは背面にモデル名やケース素材などが印字されており、例えば以下の写真の場合は「APPLE WATCH SERIES 2・42mm ALUMINUM CASE」と書かれているのがわかります。
画面交換プログラムを用いて修理してもらう場合、Appleの正規サービスプロバイダもしくはApple Storeの直営店に直接持ち込むか、Appleサポートを用いた配送修理の手配を行う必要があります。
なお、AppleはApple Watchを修理に出す際の事前準備などをまとめた記事を公開しているので、修理に出す前にチェックしておくと良さげです。
Apple Watch を修理に出す準備をする - Apple サポート
・関連記事
iPhone Xのバッテリーが突然ふくらんで曲がってヤバい状態になったのでAppleCare+特典「エクスプレス交換サービス」で修理依頼してみた - GIGAZINE
無償でiPhone Xのディスプレイを交換できる「iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」でApple Storeに持ち込み修理をしてもらいました - GIGAZINE
AppleがiPhone 8のロジックボードを無償で交換するプログラムを開始 - GIGAZINE
無償で「iPhone 6s」のバッテリーを交換してもらえるプログラム、交換対象端末の確認方法まとめ - GIGAZINE
AppleがiPhoneを新品交換・修理代ゼロにするのはどういう場合かわかるガイドライン文章がリークされる - GIGAZINE
・関連コンテンツ