Outlookのスパムフィルターがぶっ壊れてメールボックスがスパムまみれになる事態が発生

MicrosoftのOutlookで一時メールフィルターが機能しなくなる障害が発生し、受信箱に迷惑メールがあふれかえる問題が起きていた事がわかりました。記事作成時点では問題が修正されているとのことです。

Microsoft Outlook flooded with spam due to broken email filters
https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-flooded-with-spam-due-to-broken-email-filters/

Microsoft’s Outlook spam email filters are broken for many right now - The Verge
https://www.theverge.com/2023/2/20/23607056/microsoft-outlook-spam-email-filters-not-working-broken

2023年2月20日に、Outlookのユーザーが突然メールフィルターが壊れたことを報告しました。あるユーザーは掲示板型ソーシャルニュースサイト・Redditに日本時間の20日15時に投稿した書き込みの中で「1時間ほど前から明らかなスパムメールがいくつか受信トレイに表示されるようになりました。なぜこのようなことが起こるのでしょうか？」と訴えています。このユーザーによると、少し前までスパムとしてタグが付けられて迷惑メールフォルダに分類されていたはずのメールまで全て受信箱に届くようになったとのこと。


別のユーザーは「この2時間で36通ものスパムメールが受信トレイに届いていて、時間を追うごとに悪化しています」と投稿したほか、また別のユーザーは迷惑メールの分類ができなくなったタイミングから「東部時間の19日22時～24時(日本時間の20日12時～14時)の間に起きたようです」と指摘しました。

登録済みのメールアドレスからしか受信しないようにフィルターを設定してもスパムメールが届いてしまうとのことで、あるユーザーは「設定が壊れています。全ての迷惑メールやスパムが受信トレイに入れられます。まったくフィルタリングされていません」と書き込みました。


この障害は、記事作成時点では解決済みとなっています。IT系ニュースサイトのThe Vergeは、この一件を取り上げた記事を東部時間の20日14時4分(日本時間の21日4時4分)に更新し、「Microsoftのサービスステータスのページでこの問題が解決済みになりました」と報じました。

Outlookの公式Twitterアカウントは、問題を訴えるツイートに対して「この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。この問題は解決されました。もしまだ問題があるようでしたら、DMでお問い合わせください」と案内しました。