XboxとPlayStationの両方で「アサシン クリード オデッセイ」プレイ中に突如全画面ポップアップ広告が表示されると苦情が寄せられる、Ubisoftは「技術的エラー」と回答し広告を速攻削除

Ubisoftの「アサシン クリード オデッセイ」をプレイしていると、突如ゲーム画面が全画面ポップアップ広告に切り替わることがユーザーから報告されています。この批判に対して、Ubisoftは全画面ポップアップ広告が表示されるのは「技術的エラー」と説明しています。

Ubisoft blames ‘technical error’ for showing pop-up ads in Assassin’s Creed - The Verge
https://www.theverge.com/2023/11/24/23974420/ubisoft-assassins-creed-odyssey-pop-up-ad-xbox-playstation-technical-error

Apparently, Ubisoft is experimenting with pop-up ads in the middle of video games now. No thanks. (Updated) | Windows Central
https://www.windowscentral.com/gaming/apparently-ubisoft-is-experimenting-with-pop-up-ads-in-the-middle-of-video-games-now-no-thanks

Ubisoft blames Assassin's Creed in-game Black Friday pop-up ads on technical error | Eurogamer.net
https://www.eurogamer.net/ubisoft-blames-assassins-creed-in-game-black-friday-pop-up-ads-on-technical-error

「アサシン クリード オデッセイで突如全画面ポップアップ広告が表示される」ということが、PlayStationやXboxのプレイヤーから報告されています。海外掲示板のReddit上に投稿された以下の動画をチェックすると、全画面ポップアップ広告はロード画面や起動画面時に表示されるわけではなく、ゲームプレイ時に突如表示されることがわかります。報告によると、全画面ポップアップ広告はマップを開いた際に表示される模様。

Just got an in-game advertisement when I tried to go to the map
byu/triddell24 inxboxone

同様の動画がXでも拡散されており、多くの注目を集めています。

これに対して、Reddit上では「ゲームプレイ中にこんなことを経験するのは不快だ」などといった非難の声が集まっており、X上でも「ゲームを購入したうえでさらに広告を見せられるだなんて」といったコメントが寄せられていました。

Windows Centralは「アサシン クリード オデッセイの定価は非常に高価(9240円)であるにもかかわらず、ゲームプレイ中に全画面ポップアップ広告が表示されてしまいます」「世界中のゲームパブリッシャーは株主のために可能な限り利益を搾り取ろうと必死に努力しています。こういった流れの中で、Ubisoftが愚かにも行き過ぎた行為を行ってしまったというのが今回の出来事のようです」と報じています。

この件について、海外メディアのThe VergeがUbisoftに問い合わせたところ、広報担当者のファビアン・ダリゲス氏から「一部のプレイヤーがアサシンクリードシリーズの特定のタイトルをプレイしている途中でポップアップ広告に遭遇していることを認識しました。これは技術的なエラーによるものであり、問題にはすでに対処しました」という返答を得られたそうです。

その後、アサシンクリードシリーズの公式Xアカウントから全画面ポップアップ広告が表示された理由についての説明が行われています。この投稿によると、ゲームプレイ中に表示された全画面ポップアップ広告はアサシンクリードのメインメニューに表示される予定のものだったそうですが、技術的エラーによりゲームプレイ中に表示されるようになってしまったそうです。Ubisoftは「可能な限り最高のプレイヤーエクスペリエンスを保証したいと考えているため、このような妨害的なポップアップ広告はすぐに削除されます」と説明しており、さらなる原因調査を行うと述べました。

なお、ゲームで全画面ポップアップ広告が突如表示されることはしばしばあり、MicrosoftはXbox起動時にCall of Duty: Modern Warfare 3の全画面ポップアップ広告を表示しています。この他、MicrosoftはStarfieldやForza Motorsportの全画面ポップアップ広告も表示してきた模様。毎日Xboxの電源をオンオフしていないと見逃す可能性のある広告ですが、X上では閲覧不可避の全画面ポップアップ広告は不評で、海外メディアのWindows Centralも「大規模なポップアップ広告が標準になることを望んでいません」と非難しています。

これらの全画面ポップアップ広告はCall of Duty: Modern Warfare 3、Starfield、Forza Motorsportといった宣伝タイトルを保有していても表示される点が非常に不快であるとThe Vergeは指摘。

なお、The Vergeは「MicrosoftはインテリジェントAI機能について喧伝し続けていますが、これはXboxにこそ導入するべきです。そうでない場合は、少なくとも当面の間は全画面ポップアップ広告を無効にするオプションを用意すべきです」と述べ、Xboxで表示される全画面ポップアップ広告を批判しています。