ビル・ゲイツの娘であるフィービー・ゲイツが共同設立したアプリ「Phia」がアフィリエイト報酬を不正に請求するために偽のクリックや「クッキースタッフィング」を使用

Microsoftを創業したビル・ゲイツ氏の娘であるフィービー・ゲイツ氏は、パーソナルショッピングアシスタントの「Phia」を共同設立した人物としても知られています。しかし、このPhiaは「クッキースタッフィング」と呼ばれる手法で不正に報酬を生み出していたことが指摘されました。

Forced Clicks and Stand-Down Violations by Shopping Plugin Phia – Ben Edelman
https://www.benedelman.org/phia-forced-clicks/

Gates Heir’s Shopping App Took Credit for Sales It Didn’t Drive - Bloomberg
https://www.bloomberg.com/news/articles/2026-07-09/gates-heir-s-shopping-app-took-credit-for-sales-it-didn-t-drive

Phia accused of 'cookie stuffing,' taking affiliate credit on purchases it didn't earn | TechCrunch
https://techcrunch.com/2026/07/10/phia-accused-of-cookie-stuffing-taking-affiliate-credit-on-purchases-it-didnt-earn/

Bill Gates's nepo-daughter Phoebe is accused of breaking platform policies with new shopping app that's said to have used 'FAKE' clicks to make money | Daily Mail Online
https://www.dailymail.com/lifestyle/article-15969007/bill-gates-daughter-phoebe-shopping-app-fake-clicks-money.html

Drama Over Phoebe Gates’s Shopping Start-up Phia, Explained
https://www.thecut.com/article/phoebe-gates-shopping-startup-phia-controversy.html

フィービー・ゲイツ氏は2023年1月に、Phiaを設立しました。Phiaはウェブブラウザで使える拡張機能で、ウェブショッピングで利用できる割引コードを素早く見つけてくれるというもの。業界用語では「アフィリエイトマーケティングプログラム」と呼ばれるもので、Phia経由で商品が売れた場合、小売業者から売上の一部を手数料として受け取ることで、Phiaは売上を上げています。

しかし、アフィリエイトマーケティングを研究する独立系研究者でありコンサルタントでもあるベン・エデルマン氏や、Phiaの競合拡張機能を開発するCapital One Shoppingによる調査により、Phiaは実際には自社が生み出していないオンライン売上の功績を主張しており、多くのデジタルプラットフォームのポリシーに違反していることが明らかになりました。

この報告を受け、大手メディアのBloombergも50以上のウェブサイトでPhiaをテストしています。その結果、ウェブショッピングでの決済プロセス中に、ユーザーの操作なしにバックグラウンドタブが開かれ、他のパブリッシャーから発行される正規の紹介コードを上書きする独自の紹介コードをPhiaが挿入していることを発見したと報告しました。つまり、Phiaは実際にはPhiaが誘導したわけではない売上に対しても、Phiaの功績であると主張することで、不正に売上を主張していたわけです。これはエデルマン氏とCapital One Shoppingがそれぞれ独立して行ったコードレビューの結果とも一致する内容だそうです。

デジタル広告における欺瞞(ぎまん)的な行為を何十年にもわたって暴露してきたエデルマン氏は、「アフィリエイトマーケティングにおける最も基本的な要件は、ユーザーがクリックした場合にのみ手数料が支払われるということです」「ルールでは偽のクリック、シミュレートされたクリック、架空のクリック、仮説上のクリックは認められません。実際のクリックのみが有効です」と語りました。

Capital One Shoppingも、Phiaがクッキースタッフィングを行っているという懸念を示し、「私たちのようなパブリッシャーは、Phiaに収益の大部分を奪われています。そして、あなた方のような広告主は、偽のクリックによって損失を被っています」とPhiaを批判。

Capital One Shoppingの広報担当者はBloombergに対して、「アフィリエイトマーケティングのエコシステム内で確認された技術的な異常や懸念される慣行を開示することは、当社の責任であると考えています」と語りました。

Bloombergの報道に対して、Phiaの広報担当者は「過去24時間以内に、最近のリリースにおいて、当社のコードベースが一部のユーザーに関して誤った帰属表示を引き起こしていることが判明しました。通知を受け次第、当社のチームは徹夜で問題の特定と軽減に取り組み、既に解決済みです」と説明し、問題は既に解決済みであるとしています。

実際、Bloombergが7月7日にPhiaに問題について通知したのち、同社の拡張機能を再テストしたところ、以前は自動でPhia経由のクリックとして記録していたすべてのケースで、問題の動作が停止していたそうです。

Phiaの広報担当者によると、同社は提携ネットワークパートナーによる定期的な監査を受けており、「常に規約を順守している」とのこと。問題の「自動クリックを可能にするコード」は2025年12月にソースコードに追加されたものです。

Phiaの動作は、クッキースタッフィングによって他の紹介者の成果を自分の手柄にすることを禁じる業界ルールに違反しています。このような業界ルールは、eBayやウォルマートなどの小売業者や、impact.comのような主要なアフィリエイトネットワークの利用規約に詳しく記載されているそうです。

impact.comはPhiaの拡張機能で「当社のプラットフォームポリシーに反する動作が確認された」として、Phiaのアカウントを停止したと発表。impact.comはPhiaに調査結果を通知し、影響を受ける可能性のある取引を精査し、「必要な是正措置があれば、それを決定する」とBloombergに説明しています。

Appfiguresの推計によると、Phiaは過去12カ月間で120万回以上ダウンロードされています。Phiaは創業者がビル・ゲイツの娘ということで大きな注目を集め、著名なベンチャーキャピタルや投資家から総額4350万ドル(約70億円)もの資金調達に成功。これにより、Phiaの共同創業者であるフィービー・ゲイツ氏はフォーブス30アンダー30に選出されています。

なお、Phiaが問題視されたのは今回が初めてのことではありません。2025年にはセキュリティ研究者が「Phiaがユーザーのウェブ閲覧履歴を記録している」と指摘。Phiaが記録したものには銀行取引の明細書や個人のメールアカウントといった機密情報も含まれていたため、これは大きな問題となりました。

Phiaはこれについて、「サイトがショッピングサイトかどうかを把握するため」にウェブページのコンテンツを記録していたと説明。Phiaの主張によると、これは新たに発見された小売業者を特定・支援するための取り組みだったというわけ。しかし、セキュリティ研究者から問題を指摘されたのち、Phiaはウェブページのコンテンツ記録を中止し、URLの記録に切り替えています。

この報道に対して、フィービー・ゲイツ氏が10代の頃からの知り合いであるというジェレミー・スタンパー氏は、「Bloombergの報道には彼女が個人的に不正行為に関与したことを示すものは何もありません。Phiaのブラウザ拡張機能がバックグラウンドでタブを開き、アフィリエイトコードを挿入する機能は、エンジニアが下した技術的な実装選択によるものであり、フィービー自身によるものではありません。彼女はソフトウェア開発者ではなく、拡張機能のコードを書いたわけでもなく、彼女が他のアフィリエイトを上書きしたり、手数料を操作したりするよう誰かに指示した証拠もありません。起こったことは、まさに初期段階のテック製品でよく見られる過度に積極的な最適化の典型例です。特にアフィリエイト追跡の乱雑な世界では、スクリプトやライブラリ、自動化ロジックが創業者たちが決して意図しなかった方法で動作してしまうことがあります。報道では、独立した研究者たちがこの問題を発見したこと、Capital One Shoppingが類似の動作を指摘したこと、そしてPhiaが違反を認め、修正したことが明確に述べられています。この一連の流れは、技術的なミスに一致するものであり、意図的な策略ではありません。もしフィービーが欺瞞を意図していたなら、会社は問題を即座に認め、コードを修正しなかったでしょう。彼女が公衆と同じタイミングでこの問題を知り、チームに修正を確実に行わせたという方が、はるかに説得力があります。彼女のより広範な行動は、この解釈を裏付けています。彼女は普通のスタートアップ創業者としてPhiaを運営しており、インフルエンサーと倹約的に交渉し、水増しされた料金を断り、システムを悪用するのではなく持続可能なビジネスを築こうとしています。彼女の振る舞いの何一つが、隠れたアフィリエイト詐欺作戦を指揮する人物であることを示唆していません。この告発は性格ではなくコードに関するものであり、問題が表面化した時点でコードは修正されました。最も公正な結論は、フィービー・ゲイツは何も悪いことをしていないということです。技術的な誤設定が発生し、それは修正され、彼女がそれを知っていたり、意図していたり、意図的に利益を得ていた証拠はありません。もし望むなら、これをもっと力強いバージョンに拡張したり、法的な弁護スタイルに再構成したりすることもできます」と投稿し、フィービー・ゲイツ氏を擁護しました。

なお、Phiaと同じ手法でアフィリエイト収益を不正に盗んでいたことが明らかになったPayPal Honeyは、不正発覚後に400万人ものユーザーを失いました。

人気のブラウザ拡張機能「PayPal Honey」がインフルエンサーのアフィリエイト収益を盗みユーザーに不利な取引を提示していることが判明 - GIGAZINE