人材派遣会社が最初の利用者1000人を獲得した方法を公開

By Βethan

スタートアップ企業が最初の顧客を獲得することはまさに産みの苦しみであり、そのために日々、起業家たちは試行錯誤を繰り返します。そんなスタートアップ時の苦労を解消できるかもしれないアドバイスとして、人材派遣会社YesGraph(イエスグラフ)が最初の1000人のユーザーをゲットした方法を公開しています。

How YesGraph Got Its First 1000 Users - YesGraph Blog
http://blog.yesgraph.com/post/63562259689/first-1000

初めから人が殺到するという商品・サービスはほとんどなく、顧客が流れ込んでくるまでには長い時間を要することも少なくありません。スタートアップ企業は、顧客が流入するために様々なことを試して、流入を得られる方法を確立しなければなりません。イエスグラフがスタートアップ企業のときに、顧客を獲得するために効果的だったことは以下の通りです。

◆1："友人"に声をかける
イエスグラフが言う「友人」とは青春を共に過ごした旧友のことではなく、スタートアップ企業の商品・サービスに興味があり「さまざまな意見を与えてくれる人」のことを言います。この友人からは、商品・サービスを洗練させるための有益なフィードバックを得られるはずです。テストすべき商品があるならば、すぐに忌憚ない意見を与えてくれる知人に尋ねることが大切です。

By Wirawat Lian-udom

◆2：ブログやサイト
素晴らしいコンテンツならたくさんの人が読み、シェアしてくれるはずです。読者の中には商品を実際に手に取ってくれる人がいるかもしれません。より多くの支援を必要とするならば、よいブログを作ることは非常に効果的です。イエスグラフのアドバイスを読み終えた何人かは、もしかするとイエスグラフのサービスを利用しようと思うかもしれません。それほどに文章は強力です。

◆3：広告
広告戦略は非常に重要かつ困難な問題です。ターゲットにしっかり照準が向けられた創造的な広告は、とてもたくさんの関心を集めることができる一方で、その費用が高額なことも多いからです。これまで広告に多くのお金を費やしているならば、製品について学ぶための月謝だと割り切りましょう。ただし、コストをかけない広告も探すべきです。イエスグラフは、Google Adwords以外にFacebookやTwitterを活用しており、今後もさまざまな手法を試すつもりだそうです。

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◆4：リターゲティング
リターゲティングは通常の広告よりもずっと成功する可能性があります。なぜなら、以前あなたのサイトやブログに訪れたことのある人の注意を引くことは、あなたのことを聞いたこともない人に比べてはるかに簡単だからです。そのときも、ターゲットだけのためにオリジナルのメッセージを作ることができればなお良いです。努力すればその見返りは増えるでしょう。ちなみにイエスグラフはリターゲティングにAdRollを使っているそうです。

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◆5：コミュニティサイト
さまざまな人が集まっていろいろなことを議論するコミュニティサイトを活用することはとても有効です。たくさんの素晴らしい質問があり、それに答えるのはとても楽しいことです。コミュニティサイトで注目を集めるただ一つの方法は、投稿することです。イエスグラフはRedditのスタートアップ企業が集まるフォーラムで「成長戦略について何でも聞いてください」と投稿し、自社サイトのトラフィック増大と多くの求人をゲットすることに成功したということです。

By Tony Carr

イエスグラフは、他にもまだまだ試したいことがたくさんあること、また、他のスタートアップ企業がどんなことを実際に試し成功したのかについてどんどんコメントして欲しいとブログに書いています。様々なことにチャレンジし、多くの人の意見を貪欲に求めるこのイエスグラフの姿勢こそ、スタートアップ企業が顧客を獲得するのに必要なモノなのかもしれません。