「最大○○Mbps」などのブロードバンド広告、実態が伴っていなければ規制へ

ブロードバンド回線の広告では「最大○○Mbpsの高速通信！！（※規格上の最大通信速度です。ご利用状況などに応じて通信速度が変動する場合があります）」という表記がおなじみですが、なんと実態が伴っていなければ規制されることが明らかになりました。

BBC News - Tougher rules for UK broadband advertising

BBC（イギリス放送協会）の報道によると、イギリスで2012年4月からブロードバンド回線の広告について規制が導入されるそうです。

これはイギリス広告慣行委員会（CAP、Committees of Advertising Practice）がブロードバンドサービスの広告が消費者を誤認させているとして主導したもので、新しい規制はユーザーの10％が広告通りの速度で通信できない限り、「最大○○Mbps」といったベストエフォート表記ができないとされています。

なお、イギリスでの電気通信や放送などの規律および監督を行う機関「Ofcom（情報通信庁）」が平日午後8～10時にかけて行ったブロードバンド各社の通信速度調査によると、各社が広告で提示する最大速度に対して実際の平均速度は以下となっており、広告と実態の間に乖離があることが分かります。

BT（最大20Mbps）…平均7.3～9.1Mbps
Plusnet（最大20Mbps）…平均6.6～8.4Mbps
Sky（最大20Mbps）…平均7.2～8.1Mbps
TalkTalk（最大24Mbps）…平均7～8.5Mbps
Virgin Media's（最大20Mbps）…平均16.4～18.1Mbps
Orange（最大20Mbps）…平均6.6～7.6Mbps
02/Be（最大24Mbps）…平均10～11.5Mbps

また、ブロードバンド各社はデータ通信できる容量について「無制限」としていますが、新たな規制ではいったいどれだけ通信すれば帯域が制限（＝減速）されるのかという閾値についても明確化するよう各社に要求しています。

今回の規制はあくまでイギリスでの話ですが、もしこのような規制が国内に導入されるようなことがあれば業界が震撼しかねないだけに、今後の動向に注目が集まりそうです。