PS5のUIアップデートで非表示にできない「広告」が表示されたとしてユーザーから苦情が殺到

PlayStation 5(PS5)のシステムソフトウェアアップデート(24.06-10.00.00)で、ホーム画面のゲームタイトルにカーソルを合わせたときに全く別のゲームタイトルが表示されるという不具合が発生しました。ユーザーは「意味不明な広告が表示されるようになった」と非難の声を上げましたが、後にPlayStationサポートが「技術的エラーだった」と釈明しています。

PS5 New UI Update Also Brought Ads You Can't Turn Off and Unwanted Forced News Feed to Select Titles - MP1st
https://mp1st.com/news/ps5-new-ui-update-also-brought-unwanted-forced-news-feed-and-ads-to-select-titles

PS5 homescreen is now filling up with ugly, outdated ads and promotional art | Eurogamer.net
https://www.eurogamer.net/ps5-homescreen-is-now-filling-up-with-ugly-outdated-ads-and-promotional-art

「広告」と見なされた表示の一例が以下。「Horizon Zero Dawn」にカーソルを合わせた結果、「LEGO Horizon Adventures」という全く別のゲームタイトルが下部に表示され、背景画像もLEGO Horizon Adventuresのものになっています。本来であればカーソルが合ったゲームの詳細が表示されるはずですが全く別のゲームが表示されるので、今から遊ぶゲームがどちらなのか非常にわかりにくくなっています。

表示されるゲームは常に一定ではなく、他のゲームが表示されたり、あるいはソニーが配信する「ゲームニュース」が表示されたりすることもあったようです。カーソルを合わせたゲームと関連するものもあれば無関係なものもあった模様。

他にも「Warhammer 40000: Space Marine 2」「FINAL FANTASY VII REMAKE」「STAR WARS バトルフロント II」「ELDEN RING」などいろいろ。ユーザーは「ホーム画面上のすべてのゲームの背景に広告が表示され、削除する方法はありません lol」と報告しました。

この件に関し、PlayStation公式サポートのXアカウント(@AskPlayStation)が「PS5における公式ニュース機能の技術的なエラーは解消されました。PS5におけるゲームニュースの表示方法に変更はありません」と報告し、くだんの「広告」は単なるエラーだったと釈明しました。