Microsoft Teamsが1日1億1500万人のアクティブユーザーを記録、半年で50％増

ビデオ電話・通話・チャット・ファイル共有などを可能にするMicrosoftのビジネスアプリMicrosoft Teamsは、リモートワークの増加に伴い需要が増しており、約半年で1日あたりのアクティブユーザー数が50％増加して1億1500万人を突破したことがわかりました。2019年7月時点でのアクティブユーザー数はわずか500万人であり、大きな飛躍を記録しています。

Microsoft Teams passes 115 million daily active users | VentureBeat
https://venturebeat.com/2020/10/27/microsoft-teams-passes-115-million-daily-active-users/

Microsoft Teams usage jumps 50 percent to 115 million daily active users - The Verge
https://www.theverge.com/2020/10/27/21537286/microsoft-teams-115-million-daily-active-users-stats

2019年7月時点でMicrosoft Teamsの1日あたりのアクティブユーザー数は1300万人でしたが、2020年4月末には7500万人を突破し、10月27日に行われた2021年第1四半期の決算発表では1億1500万人を超えたと発表がありました。約6カ月前からと比較して50％以上の増加です。

Microsoftのサティア・ナデラCEOはMicrosoft Teamsの利用状況について「コミュニケーションやコラボレーション、仕事での共著、あるいは学習において使用や頻度が増加しているのを目の当たりにしています。この四半期に、1日あたり300億分以上のコラボレーションを行いました」と述べています。

一方で、Microsoft Teamsだけでなく、同様のコミュニケーションツールも大きな成長を遂げており、Microsoftだけが秀でているとはいえないとのこと。たとえば、Google Meetは2020年4月時点で1日ごとにユーザーが300万人増加していて利用者数は1億人以上であることを明らかにしているほか、Zoomの1日のアクティブユーザー数は3億人に達します。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響でリモートワークが増加したことにより、Microsoftはこうした状況が一時的なものではない、Microsoftはこれらが一時的なものではないとの見方を示しています。このためMicrosoft Teamsは過去6カ月間で実に100以上の新機能を実装しており、機能の充実に注力しています。会議主催者が会議参加者を小さなグループに分ける「バーチャル・ブレイクアウトルーム」や要約機能「リキャップ」、シフト変更機能を追加したり、参加者数を2万人にまで拡大したりすることにより、時間や距離といった問題を解決し、「仕事のフローの中で人々のウェルビーイングを優先する方法」を提供してきたとナデラCEOは述べています。

なお、COVID-19によって人々の行動が変化したことにより、クラウドサービスの利用が増加、SurfaceやXboxの売上げも上がり、Microsoftは収益を増加させていることが決算報告で発表されました。収益は372億ドル(約3兆9000億円)で、純利益は139億ドル(約1兆5000億円)。前年同期比に比べて収益は12％の増加、純利益は30％の増加となっています。

FY21 Q1 - Press Releases - Investor Relations - Microsoft
https://www.microsoft.com/en-us/Investor/earnings/FY-2021-Q1

Microsoft Q1 2021 earnings: Surface, Xbox, and cloud boost revenue - The Verge
https://www.theverge.com/2020/10/27/21537015/microsoft-q1-2021-earnings-revenue-cloud-services-surface-gaming-xbox