Amazonがマーケットプレイス商品の価格をアルゴリズムで最適化する新たなサービス「Sold by Amazon」を開始

By Christian Wiediger

Amazonがマーケットプレイスで商品を販売するサードパーティの出品者に対し、アルゴリズムで最適な価格を決定する新たなシステム「Sold by Amazon(SBA)」をアメリカで開始したと報じられています。

Amazon new program Sold by Amazon amid pricing policy scrutiny
https://www.cnbc.com/2019/08/08/amazon-new-program-sold-by-amazon-amid-pricing-policy-scrutiny.html

‘A slippery slope’: Amazon wants to control third-party sellers’ product pricing | Modern Retail
https://www.modernretail.co/platforms/a-slippery-slope-amazon-wants-to-control-third-party-sellers-product-pricing/

SBAのアルゴリズムは、SBAプログラムに参加した出品者の商品の価格を、ウォルマートやeBayのような競合他社やAmazonマーケットプレイスの他の出品者の中で「最安値」になるように価格を設定するもの。SBAプログラムへの参加は出品者の任意であり、SBAへの参加に同意した場合、商品価格は出品者ではなくAmazonが自由に決められるようになります。出品者は自分で価格を決められない代わりに、損失が出ないように「最低収益」が保証されます。

例えば、出品者が2000円の「最低収益」に同意した場合、Amazonが商品価格を1500円に設定して販売したとしても、出品者側には2000円が支払われ、差引損失の500円はAmazonが補填してくれることになります。

By halfpoint

Amazonの代表はニュースメディアCNBCに対して「SBAの価格設定アルゴリズムによって、時間と労力をカットするだけでなく、売上を伸ばすことが可能です。さらに『最低収益』機能によって、出品者は損失を被らないという安心感を得ることができます」と述べています。

SBAは、商品保管・注文処理・配送・返品対応までをAmazonが代行してくれるマーケットプレイス出品者向けサービスの「フルフィルメント by Amazon(FBA)」の追加機能として提供され、FBAに加入しているマーケットプレイス出品者は追加料金なしでSBAが利用可能となるそうです。

フルフィルメント by Amazon(FBA) - Amazon.co.jp

しかし一方で、ECサイト専門のマーケティング企業Batty Fangの創立者であるクリス・マッキンタイア氏は「Amazonは賢く、マーケットプレイス出品者が『Amazon中毒』になることを見越しています。Amazonは新しいサービスの開始時にその利用料を安く設定しますが、サービスが成長するにつれて利用料を引き上げる傾向があります。もちろん、サービスが成長するにつれて維持コストは増大するため、この点でAmazonを『卑劣なやり口だ』と非難することはできませんが、Amazonのサービスに完全に依存してしまうのには注意が必要です」と語っています。

SBAはアメリカですでにサービスが開始されているとのことですが、まだごく初期の段階でほとんどの機能が制限されているそうです。