システム障害中のみずほ銀行が給与振込遅延、3連休はATMやオンラインバンキングをすべて停止へ

By MShades

3月15日から発生しているシステム障害の影響で、ついに先日ATMやオンラインバンキングが使用不能となったみずほ銀行ですが、明日から始まる3連休の間もATMなどのサービスをすべて停止させることが明らかになりました。

また、システム障害の影響で給与振込ができていないことも明かされています。

詳細は以下から。
みずほ銀行

みずほ銀行の公式ページによると、3月15日に発生したシステム障害によって営業店における窓口取引の開始の遅延、振込取引や外為取引の処理遅延など種々の不測の事態が発生しているそうです。

このような事態を解消するためにあらゆる手段を講じたものの、3月18日早朝にユーザーの口座への入金ができない状況になったとのこと。入金できないみずほ銀行仕向の給与振込取引は、最大で約62万件（約1256億円）で、みずほ銀行本支店宛は23万1000件（536億円）、他行宛は38万9000件（720億円）となっています。

また、早期解決を図るために、3月18日（金）から3月21日（月）にかけて、ATMやオンラインバンキングサービス「みずほダイレクト」について以下のような取り扱いになるそうです。

これが取り扱い予定。3月19日～3月21日に関してはATMが完全利用不可となるため、ATMでの入出金は本日19:00までに行わないといけないということになります。

（PDFファイル）3 月18 日（金）から3 月21 日（月）における店頭、ATM およびみずほダイレクトでの対応業務

なお、みずほ銀行を仕向銀行とする給与振込を受け取るユーザーや、みずほ銀行のキャッシュカードを持っているユーザーに対しては、特例支払い対応として店頭窓口で最大10万円までの支払いが実施されるとしていますが、3月19日～3月21日の営業時間は9～17時までであるため、注意が必要です。