サブスク・定期購入を自動更新にしているとAppleのアプリ開発側で自動値上げが可能に

Appleが提供するアプリストアのApp Storeがサブスクリプションに関する通知の仕様を変更し、サブスクリプションや定期購入を自動更新にしている場合、アプリ開発者はユーザーへの通知なしで価格の値上げが可能になると発表しました。

Update to subscription notifications - Latest News - Apple Developer
https://developer.apple.com/news/?id=tpgp89cl&1652741582

App developers can automatically increase subscription prices in some cases | AppleInsider
https://appleinsider.com/articles/22/05/16/app-developers-can-automatically-increase-subscription-prices-in-some-cases

Appleはサブスクリプションや定期購入の利用者が簡単かつ透過的にプランの管理が可能になるように基準を設定し続けているとのこと。Appleの包括的なアプローチには、メールやプッシュ通知、アプリ内メッセージング機能などを用いてユーザーに通知を行うことが含まれており、必要に応じてユーザーはこの通知からサブスクリプションをキャンセルできるように設計されています。

記事作成時点ではサブスクリプションを自動更新にしている場合、値上げが実施された場合は利用者に値上げが適用される前にオプトインする必要があります。ユーザーがこの通知に同意しなかった場合、サブスクリプションはキャンセルされることとなります。しかし、Appleは「この仕様により一部のサービスがユーザーに対して意図せず中断されることとなり、ユーザーはiPhoneあるいはiPadの設定、またはMacのApp Storeから、アプリ内で再びサブスクリプションを有効にする必要があります」と記し、これまでの仕様が抱えていた問題点を指摘。

この問題を改善するため、Appleは「アプリが特定の条件を満たし、開発者が事前にユーザーへの通知を行っておくことで、開発者はユーザーが特定のアクションを実行したり、サービスを中断したりすることなく、サブスクリプションを自動更新にしているユーザーに対して値上げを実施できるようにする」と発表しました。この特定の条件というのは、「サブスクリプションの値上げが1年に1回以上発生しないこと」および「値上げが5ドル(約650円)あるいはサブスクリプション価格の50％を超えないこと」です。

これらの条件を超えるような値上げを行う場合、これまで同様にアプリ開発者はユーザーに通知を送る必要があります。

なお、Androidの場合は開発者が定期購入プランの価格を変更した場合、自動更新の定期購入を利用しているユーザーの場合、新しい価格を適用する代わりに「旧価格コホート」にユーザーを登録することで、ユーザー自身が定期購入プランを変更するか開発者がユーザーを現行価格に移行するまで以前の価格が適用されることとなります。自動更新ではない定期購入を利用している場合、値下げに対してはユーザーへの通知なしで価格変更が実施されますが、値上げの場合はユーザーへの通知が行われ、ユーザーがこれに同意した場合にのみ値上げが実現します。

定期購入について理解する - Play Console ヘルプ
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/12154973#notes_changing_prices