ネットオークションで間違った商品を売りつけられたので「悪い評価」をしたら訴えられた

ネットオークションで携帯電話を購入したところ、間違っていたので当然ながら不満を感じ、悪い評価を出品者に付けたところ、どういうわけか出品者から裁判に訴えられてしまったとのこと。

一体何をどこでどのようにすればこのような前代未聞の危機が降りかかるのか、詳細は以下から。
Man who was sold the wrong phone on eBay is sued by seller after leaving 'negative feedback' | Mail Online

事件が起きたのは海外では最大手のネットオークション「eBay（イーベイ）」で、訴えられたのがこのChris Read（クリス・リード）さん、42歳、5人の子持ち。

オークションで携帯電話（Samsung F700）を競り落としたとき、出品者からは「良い状態の品物だ」と評されていたのですが、数日後に彼の元に到着した現物は破損しており、しかも間違ったモデル（Samsung F700V）だったそうです。

そのため、出品者であるJoel Jones（ジョエル・ジョーンズ）氏に返品して金額を返済してもらい、売買に関する正直な見解を残すため、いわゆる「コメント付きの評価」を行ったとのこと。その際に書いた内容はこんな感じ。

「品物にはひっかき傷がついていたし、破損していた。しかもジョーンズ氏の説明とは違う商品だった」

これでこの件は終わりだと考えていたのですが、なんと彼の評価は「誹謗中傷であり侮辱だ」という内容のメールが来て、出品者のジョーンズ氏いわく、「不利なコメントがビジネスに損害を与えた」と主張。さらに警告書が届き、コメントを撤回しなければ裁判所に引きずり出され、弁護士費用とその他の損害が降りかかるだろうと警告されたとのこと。

このままだと裁判の場で決着を付けることになるわけですが、リードさんは「私は正直な意見を書いたし真実を述べた。なぜ評価システムがあるのかがこれでは理解できません。悪意のある何かを書いたわけでも、彼を詐欺師と呼んだこともない。もし裁判所に行かなければならないならばそれでもかまわない。戦う覚悟はできている」としています。

日本でもいろいろなネットサービスでコメントを付けたり評価するシステムがありますが、どうなのでしょうか……？