Gmailで多数のユーザーに著しい遅延が発生する不具合

2020年12月14日の夜にGoogleのサービスが全体的に利用できなくなる大規模障害が発生が発生。その後、サービスが全体が回復してからも障害が報告されていたGmailで、12月16日午前に2時間30分にわたり大多数のユーザーでメールが大幅に遅延したりエラーメッセージが表示されるなどの不具合が発生しました。

Gmail errors were affecting a ‘significant’ number of users, Google says - The Verge
https://www.theverge.com/2020/12/15/22176958/google-gmail-errors-down-outage-stadia

Gmail hit by a second outage within a single day
https://www.bleepingcomputer.com/news/google/gmail-hit-by-a-second-outage-within-a-single-day/

障害の内容は、Gmailにはアクセスできるものの、エラーメッセージが表示されたり、著しい遅延が発生したり、その他予期しない動作が発生するというもので、影響を受けるユーザー数は相当数に上りました。

Googleによれば、障害発生を確認したのは日本時間2020年12月16日6時29分で、7時44分には一部ユーザーにおいて復旧。8時51分に問題を解決したことが報告されています。

Google Workspace Status Dashboard
https://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=issue&sid=1&iid=a8b67908fadee664c68c240ff9f529ab

障害発生検知サービスのDowndetectorによると、障害発生の報告数は7時53分の231件をピークに下がってきていますが、Googleが問題解決を報告した9時台以降も障害発生が報告されています。

Gmail 接続/システム障害発生？サービス中断などの問題をリアルタイムでお知らせ | Downdetector
https://downdetector.jp/shougai/gmail/