Vectorのメールサーバのハードウェア障害、2週間が経過するも復旧せず

先月3月21日に発表された不正アクセスによる約26万件の個人情報流出の可能性（最悪の場合クレジットカード番号も含む可能性あり）について、このときに実はプレスリリースのページ上には書かれていなかったのですが、Vectorに作者登録している人宛には3月23日付で、少し違う文面が株式会社ベクターのメディア部から届いていました。

　なお、Vectorソフトライブラリに関しましては、現段階において関連サーバーへの
不正アクセスの形跡は見受けられませんでした。
　そのため、現時点では作者様のご登録いただいている情報等の流出の危険性は極めて
低いものと思われますが、影響が確認された際には随時ご連絡させていただきます。

さらにこの文面には以下のような続きがあり、メールサーバーに障害が発生していることが告知されています。

　また、3月21日（水）に作者様宛のメールを配信するサーバーにハードウェア障害が
発生したため、ソフトの公開時にお送りしている『ライブラリ公開のお知らせ』等の
メールをお送りすることができない状態となっております。
　これは、上記の弊社サーバーへの不正アクセスとは別の事象ではございますが、
サーバーの復旧にもう少しお時間を頂きたいと思います。

また、ベクターソフト情報メールサービスの「ベックル」も以下のように書かれています。

【配信一時停止のご案内】　3月19日（月）から3月21日（水）にかけて発生した弊社サーバに対する不正アクセスの調査・対応のため、「ベックル」の配信を一時停止しております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。（ベックル編集部）

さらに4月に入ってからよくよく考えると、毎月末に送信されてくるはずの「[Vector] 登録内容確認のお願い」という件名のメールが届いておらず、「？」と思っていたのですが、本日になってようやく以下のような「【Vector】 『登録内容確認のお願い』メール未発行に関するお詫び」という件名のメールがベクターから届きました。

(株)ベクターです。
弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

毎月末にお送りしております『登録内容確認のお願い』のメールにつきまして、
3/21(火)に発生いたしましたメールサーバのハードウェア障害から復旧できて
いないことにより、大変申し訳ございませんが、お送りすることができません。

ハードウェア障害は、先日発生した不正アクセスが原因ではございませんが、
この度の問題を受け、セキュリティの見直しを図っております。
そのため、復旧が大幅に遅れておりますこと、お詫び申し上げます。

『登録内容確認のお願い』のメールと同様の情報をお知らせする
『公開作品リスト（ダウンロード数付き）』のメールの発行は可能となっており
ます。
大変恐縮ではございますが、ダウンロード数の情報を必要とされる作者様におき
ましては、以下の手順にて申請をお願い致します。

【『公開作品リスト（ダウンロード数付き）』メールの発行申請方法】
　(1) "ライブラリ作品登録ページ"にログインする
　　　https://vecauthor.vector.co.jp/libauthor/
　
　(2) "作者情報の変更"を選択する
　
　(3) "公開作品リスト（ダウンロード数つき）の取得設定"を選択する
　
　(4) "公開リストを発行する"のボタンを押す
　
　※メールは朝10:00ごろに発送されます。
　　一回の申請に付き、一回のみメールが発送されます。
　　(メールが発送後、『発行しない』の状態に戻ります。)

弊社都合により、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒、ご理解の程をよろしくお願い致します。

なお、「不正アクセスによる約26万件の個人情報流出の可能性」について、結局どうなったのかは現時点でもまだはっきりと判明しておらず、「不正アクセスによるお客様情報流出の可能性に関して」のページを見ると最終更新日が「2012.03.30 17:20」で止まっています。

「補償等については、決定し次第ご案内いたします」とも書かれており、一体最終的な影響範囲がどれだけなのかという発表が待たれている状態のままであり、それどころかメールサーバのハードウェア障害から2週間が経過したのにまだ復旧できていないという衝撃の事実も含め、なんだかいやな予感しかせず、今後の展開がどうなるのか、非常に心配です。