ソニーが「PlayStation Network(PSN)」「Qriocity」の一部サービスを日本を含むアジアでも再開へ
4月21日(木)から続く「PlayStation Network(PSN)」および「Qriocity」のシステム障害は、4月27日にソニーがユーザー情報流出の可能性を認めたことで、長期にわたる様相を呈していましたが、ようやく一部サービスが日本を含むアジアでも再開することが明らかになりました。
詳細は以下から。
Sony Japan | ニュースリリース | PlayStation Network・Qriocity(キュリオシティ)の一部サービス 日本およびアジアの国・地域でも再開
ソニーおよびソニー・コンピュータエンタテインメントのプレスリリースによると、5月28日から日本、台湾、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイでも「PlayStation Network」および「Qriocity」のサービスを段階的に再開するそうです。
再開されるサービスは以下で、「PlayStation Store」と「“キュリオシティ”ビデオオンデマンド」の利用および決済を伴うサービスは対象外。併せて「PlayStation Network」「Qriocity」に登録しているユーザーの個人情報を保護するプログラムを国内で導入することを告知しています。
PlayStation NetworkおよびQriocityサービスのサインインおよびパスワード変更
「プレイステーション 3」(PS3)およびPSP「プレイステーション・ポータブル」でのオンライン対戦
フレンドリスト、チャット機能、トロフィーなどの「フレンド」カテゴリー内の機能
PlayStation Home
torne (トルネ)などの各種サービスにおけるネットワーク機能*
(なお、PlayStation Networkのビデオ配信サービスで購入済みのレンタル映像コンテンツにつきましては、PlayStation Networkのサービスが4月21日より停止しているため、現時点では全て有効期限が切れており、ダウンロードすることができません。サービス停止に伴い、レンタル購入後にダウンロードすることができず正しく視聴ができなかったお客様につきましては、SCEのお客様対応窓口までお問い合わせをお願いいたします。)
*PlayStation Storeと “キュリオシティ”ビデオオンデマンドのご利用および決済を伴うサービスは含まれていません。
*torne は日本向けのサービスです。
なお、ユーザーの個人情報保護の安全管理措置の導入については、情報セキュリティ専門会社とともに、より高度なセキュリティ技術の導入や、システムへの侵入、および脆弱性をモニタリングするソフトウェアの追加、不審な行動パターンをより早い段階で警告・検知するシステムの導入、暗号化方式の強化、ファイアウォールの増設などデータセキュリティシステム強化を含む安全管理措置を講じたとのこと。
体制面においても情報セキュリティ管理強化策の一環として、SNEI(Sony Network Entertainment International)にチーフ・インフォメーション・セキュリティ・オフィサーを設け、ネットワークインフラ全般にわたる情報セキュリティの一層の強化を図り、ユーザーの個人情報をより高度に保護する対策を引き続き実施していくとしています。
また、不正侵入によって違法に持ち出されたと考えられる情報の範囲・特定については、外部の調査機関を含んだチームによる調査を継続していますが、現時点でクレジットカード情報が持ち出されたという証拠は報告されていないほか、今回の不正侵入を原因とする不正利用があったということも確認していないそうです。
そしてこれらの状況も踏まえた上で、日本国内にこれまでのお客様対応窓口に加えて、サービスの再開に関する問い合せや個人情報の保護や不正利用に関する問い合わせなどに対応する専用フリーダイヤルをSCEが設置しており、クレジットカードの再発行を希望されるユーザーについては、各クレジットカード会社の協力を得た上で、再発行手数料が発生する場合には、費用をSCEが負担することを表明。
さらに2011年4月21日以前にPlayStation Networkに登録していた全てのユーザーに対して、迷惑や心配をかけたお詫びと、待ってもらったことに対する感謝の気持ちとして、サービス全面再開後にPS3ソフト2本とPSPソフト2本の「感謝とおわびのパッケージ」を無料提供するとしています。
◆ゲームコンテンツ
PS3ソフト(下記5タイトルから2タイトルを選択可能)
・The Last Guy
・おいでよロコロコ!! BuuBuu Cocoreccho!
・無限回廊 -序曲-
・WipEout HD
・ハスラーキング
PSPソフト(下記5タイトルから2タイトルを選択可能)
・勇者のくせになまいきだor2 PSP the Best
・みんなのスッキリ
・パタポン 2 ドンチャカ♪ PSP the Best
・リトルビッグプラネット ポータブル
・LocoRoco -Midnight Carnival-
◆定期更新サービス
・定額制サービスパッケージ“PlayStation Plus”
既に利用中のユーザー:サービス停止期間に30日間を追加した日数の利用権利を無料で提供
未加入のユーザー:30日間無料加入権を「PlayStation Store」で提供
・『週刊トロ・ステーション』プラチニャ会員証/プラチニャP会員証
既に利用中のユーザー: サービス停止期間に30日間を追加した日数の利用権利を無料で提供
未加入のユーザー:30日間無料加入権を「PlayStation Store」で提供
◆ビデオコンテンツ
特定の映像コンテンツを無料レンタルで提供(詳細は後日案内、「Qriocity」アカウントユーザーも対象)
◆PlayStation Home
特別なパーソナルスペース(自室)を無料で提供
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