2023年04月27日 11時23分ネットサービス

Twitterは2022年上半期に85カ国以上から1万6000件に上るユーザーデータの開示請求を受けていた、上位5カ国はインド・アメリカ・フランス・日本・ドイツ

Twitterが2023年4月26日、2022年上半期(2022年1月1日～6月30日)のポリシー施行に関する透明性レポートをブログで公開しました。レポートによると、Twitterは期間中に合計650万件以上のコンテンツを削除するようにユーザーへ要求し、Twitterルールの違反によって160万件以上のアカウントを凍結したとのことです。

Transparency is fundamental to everything we do at Twitter. As we review our approach to transparency reporting for the future, today we’re publishing our 21st report, with data on our policy enforcement for the first half of 2022. Read more here: https://t.co/AxXXXWUzEV
— Twitter Safety (@TwitterSafety)

An update on Twitter Transparency Reporting
https://blog.twitter.com/en_us/topics/company/2023/an-update-on-twitter-transparency-reporting

Twitter says removed more content in first half of 2022 than in previous six months | Reuters
https://www.reuters.com/technology/twitter-says-it-removed-more-content-first-half-2022-than-previous-6-months-2023-04-25/

Twitterは2022年上半期に、Twitterルールに違反する658万6109件のコンテンツを削除するようユーザーに通知し、509万6272件のアカウントに対して強制措置を講じたほか、161万8855件のアカウントを凍結したと報告しています。2021年下半期と比較して、コンテンツの削除要求件数は29％増加し、アカウントに対する強制措置は20％、アカウント凍結は28％増えたとのことです。

2022年上半期にTwitterが行った措置について、Twitterポリシー違反の種類と各対応件数を表にしたものが以下。

ポリシー違反の種類／Twitterの対応	アカウントへの強制措置	アカウント凍結	アカウント削除
虐待／嫌がらせ	108万3788件	9万6284件	152万4067件
児童の性的搾取	69万6015件	69万1704件	1万1927件
ハッキングされた資料	65件	0件	135件
ヘイト行為	108万5651件	11万1056件	152万7442件
違法または規制対象の商品・サービス	39万9297件	24万9328件	136万5341件
なりすまし	26万6034件	24万9572件	1万9798件
誤解を招くまたは詐欺的なアイデンティティ	2件	0件	2件
同意のないヌード	6万8714件	1万6670件	11万5226件
暴力的な攻撃の加害者	381件	0件	1578件
個人情報	4万5844件	2536件	7万8357件
自殺または自傷行為の助長	43万9555件	1万1776件	54万7377件
センシティブなメディア	131万5670件	15万757件	135万2155件
テロ／暴力的な過激主義	3万616件	3万616件	0件
暴力	2万8753件	1万9838件	3万5240件

Twitterは2022年上半期に、世界各国の政府からコンテンツを削除するよう求める5万3000件の法的要求を受けたと報告しています。要求に対応する割合は要求元の国によって異なるとのことですが、Twitterは各国ごとの対応率などを明かしていません。コンテンツ削除の法的要求が特に多かった国は、日本・韓国・トルコ・インドでした。

また、2022年上半期には85カ国以上の政府から、合計1万6000件以上に上るユーザーデータの情報開示要求がTwitterに寄せられました。情報開示率も国によって異なるとのことですが、数値は報告されていません。最も情報開示要求が多かった上位5カ国は、インド・アメリカ・フランス・日本・ドイツだったとのこと。

Twitterは今後の透明性レポートの運用方針について、2023年中にさらに詳しい情報を提供すると述べています。

海外メディアのロイターは、EUがオンライン上の違法コンテンツ排除などを義務づける「デジタルサービス法」の規制対象が発表されたのと同じ日に、今回の透明性レポートが公開されたことを指摘しています。TwitterもEUのデジタルサービス法の規制対象に含まれており、Twitter以外にはAliExpress・Amazonストア・App Store・Bing・Booking.com・Facebook・Google Play・Googleマップ・Google検索・Googleショッピング・Instagram・LinkedIn・Pinterest・Snapchat・TikTok・Wikipedia・YouTube・Zalando(ドイツのファッションEC大手)などが規制対象となっています。

ロイターは、「透明性レポートの公開は、EUの新しいインターネット規則の要件の1つです」「オンラインプラットフォームに関する世界で最も厳しい規制の1つであるデジタルサービス法を順守しなかった場合、全世界の売上高の最大6％の罰金、あるいはEUでの事業活動の禁止が科される可能性があります」と述べました。