EAのゲーム「Madden NFL 23」のセーブデータがぶっ壊れて半分以上が回復不能に

アメリカンフットボールゲーム「Madden NFL 23」のパブリッシャーであるElectronic Arts(EA)が、Madden NFL 23の一時的な「データストレージの問題」により、プレイヤーのセーブファイルが破損してしまったと発表しました。EAは、バックアップから復元できるのは、これらの破損したファイルの40％ほどだと述べています。

Madden 23 - Franchise Update 12/30 - Answer HQ
https://answers.ea.com/t5/General-Discussion-Updates-News/Madden-23-Franchise-Update-12-30/td-p/12175981

EA says it can’t recover 60% of players’ corrupted Madden franchise save files | Ars Technica
https://arstechnica.com/gaming/2023/01/ea-says-it-cant-help-most-players-affected-by-madden-save-file-corruption/

Madden NFLシリーズのConnected Franchise Mode(CFM)は2013年に発売された「Madden NFL 25」で追加されたモードで、プロアメリカンフットボールチームを経営するGMとなって選手をスカウトしたりトレーニングしたり、予算を管理してチームを運営したりしながら、オンラインで他プレイヤーとリーグに参加して戦うことができます。Madden NFLシリーズでは特に人気が高いモードで、スポーツ関連のニュースサイトであるDeadspinは「CFMをプレイできないMadden NFLなんて遊ぶ気すらしない」という評価を下しています。

EAは2022年12月26日、「CFMにアクセスしようとすると接続の問題が発生するプレイヤーがいることを認識しています」とツイートしました。

CFMのセーブデータにアクセスできない問題は12月28日まで続き、その後のサーバーメンテナンスを経て、EAは「ユーザーは問題なくCFMをプレイできるようになった」と発表しました。

しかし、その後にプレイヤーがCFMで遊ぼうとすると、「リーグにアクセスできません」と表示されて遊べないという報告が相次いだとのこと。これを受けて、EAは「2022年12月28日14時45分から12月29日12時45分までの間にCFMにログインした場合、データストレージの問題によりファイルが破損し、セーブデータが影響を受けました」と発表しました。

EAによれば、破損したセーブデータの一部はバックアップから復旧可能ではあるものの、対象となるのは全体の40％ほどだそうです。EAは、2023年1月中にバックアップからのセーブファイルを復元できる可能性についてを改めて発表すると述べました。

なお、IT関連ニュースサイトのArs Technicaによれば、これまでにも「Madden NFL 23」のCFMではプレイヤーのセーブデータが破損する現象が報告されていたとのことです。