「Amazon公式ストアが偽造品を販売している」と報告される

by Global Panorama

通信販売は、商品の質や状態などを直接チェックできないため、「破損があるかも」といった不安がついてまわります。しかし、Amazonは質の悪い商品どころか、「Amazon公式ストアが偽造品を販売している」という報告さえあります。

AmazonはかねてよりAmazon以外の第三者が出品した商品を販売する「Amazonマーケットプレイス」上で禁止品・リコール品・偽造品を販売していると指摘されてきました。

Amazonは命の危険につながる禁止品・リコール品・偽造品を販売し続けているという指摘 - GIGAZINE

by Christian Wiediger

しかし、マーケットプレイスだけでなく、Amazon公式ストアでさえも偽造品を販売していると、出版社No Starch Pressの創設者であるBill Pollock氏が報告しています。その一例が、「The Art of R Programming: A Tour of Statistical Software Design 1st Edition」というプログラミングの本のペーパーバック版。この本はサードパーティーの販売会社ではなく、Amazon.com公式が出品・配送してる商品です。

Amazon.com: The Art of R Programming: A Tour of Statistical Software Design (8601404372872): Norman Matloff: Books

ある顧客の手元に届いた商品は、Amazon.comの公式説明と異なるだけでなく、そもそも本としておかしな点が多数ある偽造品でした。公式は本の大きさを縦9インチ×横7インチ(およそ縦23cm×横18cm)だと表記していましたが、届いた本は縦11インチ×9インチ(およそ縦28cm×横23cm)と、表記と実際の大きさの差は、およそ縦横5cmずつ。

中を見ると、周囲の白枠部分が太く、デザインが崩れています。

さらには背表紙が真っ白。

この本と同じシリーズの正規品をみると、背表紙に本のタイトルが記載されていることがわかります。

Amazon公式ストアが偽造品を扱っているケースは、アメリカのAmazon.comだけに限らず、日本のAmazon.co.jpでも発生しているとのこと。Amazon公式ストアから購入した商品が「JANコードや商品名すらないまっさらな白い箱で到着。本体にもマークなし」という報告が上がっています。