eBayがPS5の写真を出品する詐欺的行為に対して警告

世界最大級のインターネットオークションサイトの「eBay」が、PlayStation 5(PS5)の写真を出品する出品者に対して「PS5の写真はサイト上から削除し、出品者に対しては適切な措置を講じる」と警告しています。

eBay issues warning to scammers selling photos of PS5s - Eurogamer.net
https://www.eurogamer.net/articles/2020-11-28-ebay-issues-warning-to-scammers-selling-photos-of-ps5s

2020年11月12日にPS5が発売されて以来、eBayなどのオークションサイト上では「PS5の写真」などの、PS5本体のふりをした商品が出品されるようになりました。ゲームメディアのEurogamer.netによると、あるユーザーが出品されているのがPS5の写真であると気づいた後に、eBayのカスタマーサポートに連絡を入れたとのこと。

オークションサイト上にPS5の写真が出品されている理由は簡単で、小売店での在庫切れが続くPS5を求めるユーザーが、「間違えて」PS5の写真を購入することを期待しているためです。eBayなどのオークションサイトでは、PS5の写真だけでなく、転売屋が出品する定価よりも高額なPS5も問題視されています。PS5の高額転売は日本でも問題視されており、販売元のソニー・インタラクティブエンタテインメントがメルカリに意見表明したり、転売屋グループが3500台ものPS5を確保していると報じられたりしています。

転売ヤーグループが3500台のPS5を確保していることが明らかに - GIGAZINE

eBayもこれらの問題を認識しており、出品されているPS5の写真についてはサイト上から順次削除していき、ユーザーに詐欺的行為を仕掛けた出品者に対して行動を起こすとしています。

eBayはEurogamer.netに対して声明を出しており、「我々は他ユーザーを誤解させようとする日和見主義的な売り手を非難します。これらの代表格である『PS5の写真』の出品をマーケットプレイス上から削除する過程にあり、売り手に対しては適切な措置を講じていきます。特に高額なアイテムを購入する際は、買い手側は注意を払って出品アイテムの説明をよく読む必要があります。詳細な説明がされていないアイテムの購入者は、eBay上で取引を完了した場合に限り、返金保証を介して返金を受けることが可能です」と述べました。

記事作成時点もeBay上には多くの「PS5の写真」が残っています。以下は実際にeBay上で販売されていた「PS5の写真」で、商品名の最後に「Photo Only(写真のみ)」と書かれている通り、PS5本体を販売しているわけではなく、写真のみが販売されています。なお、商品説明によるとPS5のA4サイズの写真が2～3営業日以内に発送されるとのこと。

eBay上には写真を使った詐欺的な出品だけでなく、PS5本体を明らかに含まないような出品も多く存在します。以下は商品名が「PS5」となっているものの、空っぽのダンボールの写真が添付されているのみというもの。なお、商品説明欄には「PS5を所有していない人生がどれほど空っぽに感じられるか、というアーティストの思いを売り込む商品です」「落札者には空っぽの箱が届きます。私がどれほど悲しくて空っぽであるかを表しています」と書かれています。