「ネット上のハンドルネームが突如本名になる」バグがXboxで発生して大混乱

PlayStation 4やNintendo Switch、Xbox Oneなどインターネットに接続する必要のあるゲームでは、専用のアカウントを作成することでオンラインゲームをプレイしたりコミュニティに書き込みしたりすることができるようになります。そんなアカウントで使用するハンドルネームが、突如何の許可もなく実名になっていたというバグにXboxユーザーが遭遇しています。

Warning: Xbox is Doxxing people right now. Check your name privacy settings! : xboxone
https://www.reddit.com/r/xboxone/comments/815vn6/warning_xbox_is_doxxing_people_right_now_check/

海外で人気の高い掲示板・redditでこのバグについて報告したのはnadiafaceさん。彼女が朝目を覚ましたところ、「あなたの本名が表示されてるよ」というメッセージを知人から受け取ったそうです。実際にXbox Oneを起動してXbox Liveアカウントをチェックしてみたところ、これまで表示されていた「絵文字入りのハンドルネーム」ではなく、本名が姓・名ともに表示されていたとのこと。

その後、nadiafaceさんは自身の友達のアカウントやその他のプレイヤーのアカウントも確認したところ、ハンドルネーム表示ではなく本名が表示されているアカウントが多数存在することに気付きます。

アカウント設定からプライバシー関連の項目をチェックしてみたところ、「フレンドのフレンドと名前を共有する」という項目がいつの間にか「許可」に変更されていることを発見。これによりnadiafaceさんは自身の本名が公開されることとなっていた模様。nadiafaceさんはゲーム上では誰にも名前を知られたくないと思っていたたことから「本名を非公開にする」という設定にしていたのですが、気付けば本名が公開されてしまっており、「これじゃゲームプラットフォームじゃなくてFacebookだよ」と記しています。また、自分が知らない相手に本名をさらしてしまったことに対する恐怖心もあると告白しています。

nadiafaceさんがreddit上でバグについて報告したところ、複数のユーザーが同じようにアカウントが本名表示になっていることに気付きました。被害に遭ったユーザーの中には、コール オブ デューティなどのオンライン対戦ゲームをプレイした際に見知らぬ人に「スワッティング」などのイタズラをされてしまうのではないかと不安を感じている、と投稿している人もいます。なぜそのような心配をするのかというと、アメリカではスワッティングによる事件が頻繁に起きており、2017年末には死亡者が出る事態にまで発展したためです。

オンゲープレイヤー同士のいさかいから全く無関係の人が警察官に射殺される事件が発生、一体何が起こったのか？ - GIGAZINE

ハンドルネームが本名になるバグは、アカウント登録時に本名ではなく偽名を使っていたユーザーにも起きており、Microsoftアカウントやクレジットカードに登録されている本名を上書きしている模様。実際に、nadiafaceさんの友人や友人の両親の名前などがゲームのアカウント名として表示されているため、ユーザーは早めにプライバシー設定は見直すべきです。

nadiafaceさんがreddit上にバグを報告したのち、Microsoftはスレッドを発見し、「何か明らかになったら報告します」と投稿したそうです。しかし、その後4時間が経過しても何の報告もなかったそうで、nadiafaceさんは「本当にアメリカのトップ企業のひとつなの？」と不信感を募らせています。

なお、ゲームメディアのKotakuがMicrosoftにこの問題について問い合わせたところ、「積極的に取り組んでいる」というコメントが返ってきたそうですが、何が起きてこのようなバグが発生したのかなどは記事作成時点では不明です。