サムスンの洗濯機も爆発報告が相次いでいると判明

最新ハイエンドスマートフォンの「Galaxy Note 7」の爆発問題でリコールに追い込まれたSamsungですが、「Samsung製の洗濯機でも爆発問題を抱えている」というクレームを消費者から受けて、米国消費者製品安全委員会(CPSC)が調査に乗り出しています。

Samsung Washing Machines Are Reportedly Exploding | Digital Trends
http://www.digitaltrends.com/home/samsung-washing-machine-explode/

60th Samsung washing machine burst into flames while operating | Daily Mail Online
http://www.dailymail.co.uk/news/article-3090514/

CPSCはSamsungの洗濯機のいくつかの製品で爆発事故が起こっているとして警告を出しました。CPSCによると爆発した製品は、いずれも2011年3月から2016年4月までの過去5年間に製造されたトップローディング式(トップオープンドラム式)のもの。爆発した中には複数の製品が含まれており、特定のモデルや年式に偏ってはいないという特徴があるそうです。

ABCニュースの報告によると、Samsung製の洗濯機が爆発してナット、ボルト、プラスチック、洗濯水を周囲にまき散らした事故が2件起こっているとのこと。また、2015年前半に21件のSamsung製洗濯機の爆発事故が起こっており、そのうちの2人はSamsungを提訴しています。Samsungを訴えた原告の弁護士によると、「Samsung製の洗濯機はドラムが回転しているうちに軸受け部分が緩んできて、ついには自身を破壊するという劇的な結末を迎える」とのことです。

Samsung製洗濯機の爆発事故はアメリカだけで発生しているわけではありません。これはオーストラリアを震撼させたSamsung製洗濯機の爆発例。この製品についてはリコール措置が取られています。

壁にも爆発・炎上の痕跡がくっきり。

記事作成時点では、Samsungは「アメリカ国内で起きている事故は、洗濯機に容量オーバーの洗濯物を詰め込むことによって発生する異常な振動が原因である」として、自社側の責任を認めていません。

なお、Samsungはユーザーが使用中の洗濯機が爆発事故の報告が挙がっているモデルに該当するかどうかをチェックする以下のサイトを公開してます。

Top Load Washer
https://pages.samsung.com/us/top_load_washer/index.jsp

テキストフォーム内に製品のシリアルナンバーを入力して、「CHECK」を押せば該当の有無が判断できます。なお、該当していると判断された場合、解決策が発表されるまでは寝具や防水加工されたもの、かさばるものは「ゆるやか」モードで洗濯することをSamsungは勧めています。